top of page

BẢNG GIÁ & ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Tại FRANCE VIỆT Assistance, mỗi dịch vụ hỗ trợ đều được điều chỉnh phù hợp với hoàn cảnh và tính chất yêu cầu của bạn.

Mức phí sẽ được thông báo và thống nhất trước khi bắt đầu mỗi dịch vụ. Tùy theo tính chất yêu cầu và mức độ hỗ trợ cần thiết, dịch vụ có thể được tính phí theo giờ, áp dụng mức phí trọn gói hoặc báo giá riêng theo nhu cầu.

Mức phí đã thống nhất tương ứng chính xác với các công việc được xác định từ trước. Mọi yêu cầu hoặc thủ tục bổ sung đều phải được trao đổi và thống nhất với bạn trước khi thực hiện, đồng thời có thể phát sinh thêm chi phí.

Lưu ý: Thời gian xử lý hồ sơ và các quyết định của cơ quan hành chính không phụ thuộc vào FRANCE VIỆT Assistance.

ĐỒNG HÀNH RÕ RÀNG, TỪNG BƯỚC MỘT

Một số thủ tục cần thực hiện qua nhiều lần hoặc cần được hỗ trợ trong một khoảng thời gian dài.

Sau buổi trao đổi ban đầu và khi đã xem xét hoàn cảnh của bạn, tôi sẽ trình bày các bước cần thực hiện, những công việc dự kiến ở từng giai đoạn và mức phí tương ứng.

Mỗi giai đoạn đều được xác định trước để bạn nắm rõ:

  • Những công việc sẽ được thực hiện;

  • Trình tự tiến hành các thủ tục;

  • Mức phí của từng giai đoạn;

  • Những nội dung được bao gồm trong dịch vụ hỗ trợ.

Chi phí của mỗi giai đoạn được thanh toán trước khi bắt đầu công việc tương ứng. Cách tổ chức này giúp bạn chủ động và nắm rõ từng bước, mà không phải cam kết trước với những dịch vụ có thể không cần thiết đối với hoàn cảnh của mình.

Nếu trong quá trình hỗ trợ phát sinh một thủ tục mới chưa được dự kiến ban đầu, tôi sẽ trình bày để bạn xem xét và chấp thuận trước khi thực hiện bất kỳ công việc bổ sung nào.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Mức phí luôn được thông báo và thống nhất trước khi bắt đầu dịch vụ.

Đối với các dịch vụ cần thực hiện qua nhiều lần hoặc cần đồng hành trong thời gian dài, mức phí của từng giai đoạn sẽ được xác định trước và thanh toán trước khi bắt đầu công việc tương ứng.

Đối với các dịch vụ đơn lẻ, việc thanh toán được thực hiện trước hoặc vào thời điểm bắt đầu hỗ trợ.

Đối với các dịch vụ được thực hiện từ xa, việc thanh toán được thực hiện thông qua phương thức chuyển tiền phù hợp.

Nếu dịch vụ được tính phí theo giờ, mức phí theo giờ sẽ được thông báo và thống nhất trước khi bắt đầu công việc.

Nếu dịch vụ được tính theo gói trọn gói hoặc theo báo giá riêng, tổng chi phí tương ứng với các công việc đã dự kiến sẽ được xác định trước.

bottom of page